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汽车4S店如何开展网络营销

作者:陈德朋     来源: 微信推广    发布时间:2017-07-18

  网络营销是大势所趋,总经理重视程度,决定网络营销开展好坏程度。那么,4S店如何做好网络营销方案呢?下面为大家收集整理了4s店做好网络营销的几点建议,希望能为大家提供帮助!

汽车4S店如何开展网络营销

  1、意识形态

  总经理高度重视,将网络营销定义为与销售部并重的销售渠道之一。这是基础。

  2、组织架构

  成立网络营销部,设立专职经理一位,网络营销员两名(负责网络新闻的撰写推送;销售的接听;销售线索的收集整理分配);电话营销员两名(负责销售线索的邀约处理);网络直销员两名(负责所有邀约到店客户的接待、谈判、交车等,人员隶属于销售部)

  3、媒体选择

  最有效的是购买汽车垂直媒体网站会员(比如易车网、汽车之家等),建议开通5家会员网站,增加曝光度,相当于投放广告。另外三点也十分重要,1、销售电话一定要迁入网络营销部;2、百度搜索推广要做;3、选择一两网站的汽车论坛要口碑传播。

  4、新闻曝光

  1、促销新闻稿件撰写质量要高;2、按照会员网站新闻曝光游戏规则来做好新闻的推送(比如易车网的推送、汽车之家的积分)。

  5、线索收集

  网络营销员要将每日的会员网站订单、电话、留言及时收集整理;尤其是要做好销售的接听工作,通过接听做好客户需求分析和看车经历了解工作。并将这些销售线索及时移交给营销员。

  6、邀约跟进

  营销员拿到销售线索后,要及时跟进,做好客户的邀约工作,重点是根据客户自身情况,制定相应的针对性话术,目的是邀约客户到店。这是最关键、最头疼的部分。

  7、数据分析

  一方面每日做好相应数据分析,另一方面重点做好每日的接听录音分析和邀约录音分析,从录音中找问题,分析客户,出针对性话术,设计销售方案。

  8、地方性网络

  除此之外,还要关注当地地方性网络宣传,如本地著名的汽车网站,车友会、车友俱乐部、地方性论坛等。

  9、自媒体的成长

  随着自媒体的成长和影响力日益扩大,微博、微信公众平台、QQ群等也需要进行维护和推广。

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